Récemment, une délégation d'une entreprise malaisienne de renom, animée par de grandes attentes quant à une coopération de qualité, a traversé les mers et les montagnes pour visiter notre usine et procéder à une inspection approfondie. Forte de plus de dix ans d'expérience dans le secteur manufacturier et spécialisée dans les services personnalisés pour les marchés internationaux, notre entreprise a offert à ses clients une expérience immersive tout au long de la visite. Cette approche a permis à nos invités de marque de constater par eux-mêmes nos atouts et la valeur ajoutée de notre collaboration. Grâce à des échanges francs et constructifs, les deux parties ont conclu plusieurs accords de coopération.
Consciente des besoins spécifiques du marché malaisien, notre usine a intégré le concept d'« adaptation personnalisée » dès la préparation de l'accueil. Outre la préparation soignée de rafraîchissements halal et de documents bilingues, nous avons présenté une gamme de produits et des exemples de réussite adaptés aux normes électriques locales (240 V), à la certification halal et au climat tropical. Notre équipe de traduction bilingue (chinois-anglais/chinois-malais), maîtrisant parfaitement les deux langues et possédant une connaissance approfondie de nos technologies clés et des spécificités du marché malaisien, a assuré une communication précise et efficace. Accompagnée du directeur général et du directeur technique de notre usine, la délégation a suivi un parcours dédié – « Centre de R&D personnalisé → Atelier de production intelligent → Laboratoire de contrôle qualité écologique → Zone d'entreposage intelligente » – afin de découvrir nos atouts concurrentiels.
À l'issue de la visite, une réunion de négociation de coopération s'est tenue dans la salle de conférence. Notre usine a présenté en détail notre modèle de coopération pour le marché malaisien à travers une vidéo promotionnelle bilingue (chinois et anglais) et une présentation PowerPoint personnalisée : du soutien d'une équipe R&D dédiée et de politiques de personnalisation en série flexibles à un service après-vente localisé. Le client, qui avait déjà commandé chez nous des réducteurs et des anneaux de retenue pour broyeurs à boulets, était principalement venu inspecter les moteurs de son équipement et s'est dit très satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Les deux parties ont mené des discussions approfondies sur des points essentiels tels que les détails de personnalisation des produits, les délais de livraison des commandes en gros, les systèmes de tarification et la coopération après-vente.
À la fin de la visite, les dirigeants de notre entreprise ont offert à la délégation des cadeaux personnalisés de style chinois et conformes aux normes halal. Notre entreprise a mis à disposition un véhicule pour conduire les invités à leur hôtel. Au moment de se séparer, les deux parties ont échangé des cadeaux commémoratifs et se sont engagées à maintenir une communication étroite afin d'accélérer la mise en œuvre de leur coopération. Cette visite sur site de nos clients malaisiens témoigne non seulement de la reconnaissance des atouts et des capacités globales de notre usine, mais marque également un point de départ important pour approfondir notre coopération et nous développer conjointement sur les marchés internationaux.
